在娄底市娄星区杉山镇镇政府旁，一栋标准化乡镇政务服务中心格外醒目。走进其间，“综合受理”“流转窗口”“出证窗口”一字排开。正在办理民房审批的黄国清笑呵呵地说：“走进这扇门，感觉非常舒心，以前几个月都难有着落的事情，21个工作日就能办好。”
据《湖南日报》报道，近年来，娄底市娄星区聚焦群众关心