编辑同志：
前不久，新化县社会保障卡已代替了原来的医保卡，但目前该医院使用，医院医院、乡镇卫生院都不能使用，医院看门诊及购药，倒是能在许多个体药店购药，这给不少参保群众带来不便和经济压力。我认为这是新化县医保局不作为，希望有关部门能督促处理此事。
一市民
记者追踪：
10月31日，记者致电新化县医疗保险管理局，工作人员告诉记者，根据年9月27日《娄底市人力资源和社会保障局关于社会保障卡替换医保卡的通知》精神，新化县城镇职工医保参保人自年12月1日起，启动社会保障卡替换医保卡，原医保卡自年7月1日起全部停用。办理开通城镇职工医保门诊购药刷卡的前提条件是，医药机构必须首先提出申请。根据医药机构的申请，目前已按程序办理开通了的医药机构共家，其中医疗机构11家，药店95家。医院医院等已申请并按程序开通了城镇职工医保门诊购药刷卡，已经开通了的医药机构可以进行门诊购药刷卡。医院还没有及时更换成社会保障卡的新系统，所以不能刷卡，乡镇卫生院都未进行申请，所以不能刷卡购药。
乡镇卫生院为何没有开通使用社会保障卡，记者又致电新化县卫生局，卫生局的工作人员解释说，卫生院面对的主要是新农合的参保居民，他们并没有办理社会保障卡。
社会保障卡能否畅通使用事关群众切身利益，希望各部门能认真协调做好这一工作，不能各自为政，让群众为难。
湖南日报·新湖南客户端记者田燕
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