老牌白癜风专业医院 http://pf.39.net/bdfyy/bjzkbdfyy/160318/4792767.html“两棵野生树把住宅附近的围墙撑裂，致电市长热线后，问题迅速得到解决。”12月24日，娄底市娄星区居民石先生在接受回访时点赞市长热线。娄底持续深化“放管服”改革，以市长热线平台为基础，整合全市各类热线条，实现“一号对外、接诉即办”的省心服务模式。
用*府权力的“减法”，换取群众满意度的“乘法”。今年以来，娄底切实解决*务热线号码过多、接通率低、应答不及时、缺乏统一管理等问题，采取直接整合、双线并行、呼叫转接（三方通话）等方式，进一步整合市长热线服务群众。群众如需咨询、投诉、建议等，只需拨打这一条服务热线即可，该热线实行24小时人工便民服务。
目前，娄底市市长热线服务范围涵盖群众日常生活的方方面面，成为广大群众的“连心线”、经济发展的“联络线”、*府形象的“监督线”。截至目前，该热线话务总量达到个，按时办结率达99.5%，群众回访满意率达98.4%。今年7月，在第三方评估平台公布的“年全国个城市热线监测结果”中，娄底市长热线获“服务之星奖”。（记者邹娜妮通讯员刘爱辉刘雄）
(责编：唐李晗、罗帅)
声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。邮箱
